ARM & HAMMER™ Frequently Asked Questions (FAQs)

Preguntas frecuentes

Si tienes una pregunta, seguramente alguien ya la haya hecho. Por eso compilamos las preguntas frecuentes en esta sección. Selecciona la categoría y busca la respuesta.

LAVADO DE ROPA

Hojitas para secar la ropa

¿Se pueden utilizar las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™ en la ropa del bebé?

Recomendamos no utilizar ningún acondicionador de telas en la ropa de cama del bebé. La ropa de cama de los niños puede que esté etiquetada como “ignífugo”. Es importante saber que los ingredientes de los suavizantes de telas pueden enmascarar el carácter ignífugo de las prendas 100 % de poliéster. Por lo tanto, recomendamos tener cuidado al usar los suavizantes de telas en telas ignífugas.

¿Puedo reutilizar las hojitas para secar la ropa?

Cada hojita para secar la ropa está formulada con suficientes ingredientes activos como para una carga de lavado. Si se reutiliza una hojita, es posible que no se obtengan los mismos beneficios que si se usa una nueva. Por lo tanto, recomendamos usar una nueva hojita para secar la ropa con cada carga.

¿Puedo utilizar las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™ en cajones y armarios como aromatizador?

¡Seguro! Coloca una hojita para secar la ropa ARM & HAMMER™  sin doblar en cajones, armarios, canastos, maletas guardadas, cestos de basura, automóviles y otros lugares que desees que huelan limpios y frescos. Evita colocar la hoja en contacto directo con la ropa.

¿Puedo utilizar las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™ Fresh ‘n Soft™ o ARM & HAMMER™ Essentials™ en la lavadora?

Las hojitas para secar la ropa están diseñadas para brindar suavidad y reducir la estática del ciclo de secado. No obtendrás el mismo rendimiento usando las hojitas para secar la ropa en tu máquina de lavar que en la secadora.

¿Se puede utilizar más de una hojita para secar la ropa ARM & HAMMER™ para cargas más grandes?

Sí, para cargas grandes o para obtener mayor suavidad.

¿Cómo utilizo las hojitas para secar la ropa con cargas pequeñas?

Recomendamos arrojar una toalla de baño húmeda junto con sus pequeñas cargas de ropa. Al hacerlo, evitará manchar algunas telas cuando entren en contacto directo con el suavizante de telas.

¿En qué aromas vienen disponibles las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™?

Aromas de las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™ Clean Scentsations™:

  • Aguas purificadoras
  • Paraíso tropical™
  • Frescura de montaña™

Aromas de las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™ Essentials™:

  • Lavanda y lino fresco™
  • Lluvia de la montaña™

Aromas de las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™ Fresh ‘n Soft™:

  • Sin perfume ni tinte

Consulta todos los aromas y tamaños en la sección de hojitas para secar la ropa de nuestro sitio web.

¿Hay una versión sin aroma de las hojitas para secar la ropa ARM & HAMMER™?

Sí, las hojitas suavizantes de telas “ARM & HAMMER™ Fresh 'n Soft™, sin perfume ni tinte”.

Aditivos para lavar ropa

¿Los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ son compatibles con las máquinas de lavado de alta eficacia?

Todos los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ están diseñados para que funcionen tanto en máquinas comunes como en máquinas de alta eficacia.

¿Puedo utilizar supersosa ARM & HAMMER™ en una máquina de lavado de alta eficacia?

La supersosa ARM & HAMMER™ está hecha 100 % de carbonato sódico, por lo que no deberías tener problemas al añadirla en una máquina de alta eficacia. No obstante, se sugiere comenzar con 1/4 o 1/3 de la dosis recomendada, ya que las máquinas de alta eficacia utilizan mucha menos agua. Para obtener indicaciones sobre cómo usar la supersosa ARM & HAMMER™, visita la sección "Consejos de uso".

¿Puedo utilizar el intensificador de aroma para lavado ARM & HAMMER™ Clean Scentsations en la secadora?

No, el intensificador de aroma para lavado ARM & HAMMER™ Clean Scentsations está diseñado para utilizarse en la máquina de lavado.

¿Se puede mezclar el ablandador de agua e intensificador de detergente RainDrops™ con el blanqueador con cloro?

RainDrops y el blanqueador con cloro se pueden agregar a la misma carga de lavado.

¿El ablandador de agua e intensificador de detergente RainDrops™ contiene fosfato?

No, está libre de fosfato.

¿En qué tamaños viene la supersosa ARM & HAMMER™?

Ofrecemos supersosa ARM & HAMMER™ en un cartón de 55 onzas. Si no encuentras el producto, consulta al encargado de la tienda local para pedirlo. El número de UPC puede ser útil: 33200-03020. O bien puedes usar la herramienta de localización de productos para buscar una tienda local que venda supersosa ARM & HAMMER™.

¿En qué tamaños viene el ablandador de agua e intensificador de detergente RainDrops™?

Viene disponible en un cartón de 42 onzas. Si no encuentras el producto, puedes hacer lo siguiente:

• Compra en línea mediante el enlace "Comprar ahora"

• Utiliza la herramienta de localización de productos para buscar una tienda que venda el producto. ¡Encuéntralo ahora!

• Consulta al encargado de la tienda local para pedirlo. El número de UPC puede ser útil: 33200-13600

¿La supersosa ARM & HAMMER™ es segura para los sistemas sépticos?

La supersosa ARM & HAMMER™ es completamente natural. Funciona bien y es segura en los sistemas sépticos.

¿Cuáles son los ingredientes de la supersosa ARM & HAMMER™?

La supersosa ARM & HAMMER™ tiene 100 % de carbonato de sodio y se utiliza como intensificador de lavados y producto de limpieza para el hogar en general.

¿Cómo actúa sobre el lavado el ablandador de agua e intensificador de detergente RainDrops™?

Suaviza el agua cuando se lo agrega en la lavadora con detergente para lavar ropa. Suaviza el agua en el proceso de enjuague removiendo los depósitos de minerales, jabón y detergente que se acumulan en el lavado. Tu ropa lucirá más brillante y más blanca con RainDrops, que elimina los residuos opacos que desprenden los detergentes y el agua dura.

¿Qué es el intensificador de aroma para lavado ARM & HAMMER™ Clean Scentsations?

El intensificador de aroma para lavado ARM & HAMMER™ Clean Scentsations le añade frescura duradera a cada carga de ropa.

¿Qué es el agua dura? ¿Cómo afecta mis lavados?

El agua dura es agua que contiene minerales disueltos, como calcio, manganeso y magnesio. La ropa que se lava en agua dura suele quedar con color opaco, gris o amarillento. Lavar repetidamente la ropa en agua dura la endurece, las fibras pueden deteriorarse y las prendas pueden desgastarse más rápido.

Paquetes de detergente para lavar ropa

¿Por qué mi paquete no se disuelve?

Para que el paquete se disuelva, los consumidores deben colocar el paquete en el fondo del tambor antes de poner la ropa. El consumidor debe seguir las instrucciones del producto según lo indicado.

¿Por qué el cierre de este producto es diferente?

El producto contiene un sistema de cierre de seguridad para niños especial, que impide que los niños lo abran. El cierre de seguridad para niños permite que el paquete solo pueda ser abierto por adultos y no por los niños. Forma parte de nuestro compromiso de seguridad con las familias.

Detergente líquido para lavar ropa

¿Los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ son biodegradables? ¿Son seguros para los sistemas sépticos?

Los agentes de limpieza de los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ son biodegradables y seguros para los sistemas sépticos.

¿Los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ son compatibles con las máquinas de lavado de alta eficacia?

Todos los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ están diseñados para funcionar tanto en máquinas comunes como en máquinas de alta eficacia.

¿Los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ con un toque de suavizante son biodegradables?

Los agentes de limpieza del detergente líquido ARM & HAMMER™ con un toque de suavizante son biodegradables.

¿Se puede utilizar el detergente líquido ARM & HAMMER™ para pretratamiento?

Los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ se pueden utilizar para pretratamiento. No obstante, como con todos los detergentes, prueba si hay pérdida de color en una costura interna de la prenda antes de usarlos. Para obtener indicaciones sobre cómo usar los detergentes líquidos para lavar ropa ARM & HAMMER™, visita la sección "Consejos de uso".

¿Se puede utilizar el detergente de alta eficacia para pretratamiento?

El detergente líquido de alta eficacia ARM & HAMMER™ se puede utilizar para pretratamiento. No obstante, como con todos los detergentes, prueba si hay pérdida de color en una costura interna de la prenda antes de usarlos. Para obtener indicaciones sobre cómo usar los detergentes líquidos para lavar ropa ARM & HAMMER™, visita la sección "Consejos de uso".

¿Puedo utilizar blanqueador con cloro con el detergente líquido ARM & HAMMER™ con blanqueador Alternative?

Sí; no obstante, no es necesario que utilices blanqueador con cloro y blanqueador Alternative a la vez.

¿Puedo utilizar el detergente líquido ARM & HAMMER™ con blanqueador seguro para la ropa de color Alternative para pretratamiento o remojo previo?

Puedes usar nuestro producto con blanqueador alternativo seguro para ropa de color para pretratamiento, pero no lo recomendamos como remojo previo. Para el pretratamiento, simplemente vierte el detergente directamente en el área manchada, frota suavemente y luego agrega la prenda de inmediato directo en la lavadora.

¿Puedo utilizar otros aditivos para lavar ropa (por ejemplo, suavizante líquido, supersosa ARM & HAMMER™, bicarbonato, intensificadores para lavar ropa OxiClean™ o productos para pretratamiento) con detergentes líquidos ARM & HAMMER™?

Sí, nuestros productos detergentes líquidos se pueden utilizar junto con cualquier aditivo para lavar ropa disponible en el mercado.

¿El detergente azul puede manchar la prenda o teñirla de azul?

El colorante azul está especialmente formulado para los detergentes líquidos para lavar ropa. El colorante es soluble en agua y se disipa casi de inmediato en el agua del lavado.

¿Los detergentes líquidos ARM & HAMMER™ contienen enzimas?

ARM & HAMMER™ Plus OxiClean™ contiene enzimas. Todos los demás detergentes líquidos ARM & HAMMER™ no.

¿Ofrecen un detergente líquido con suavizante de telas?

Sí, ofrecemos el detergente líquido para lavar ropa ARM & HAMMER™ con un toque de suavizante; fragancia Orchard Bloom.

¿Cómo utilizo el detergente líquido ARM & HAMMER™ con un toque de suavizante?

El producto se puede utilizar simplemente añadiéndolo en el lavado de la misma forma en que utilizas tu detergente habitual.

¿En qué fórmulas y tamaños vienen los detergentes para lavar ropa ARM & HAMMER™?

Los detergentes para lavar ropa ARM & HAMMER™ vienen disponibles en distintas variedades: regular, Plus OxiClean™, eliminadores de olores Plus OxiClean™, sin perfume y tinte, para piel sensible, más aroma amigable para la piel, Clean Scentsations™, Detergente con un toque de suavizante de telas y con blanqueador seguro para ropa de color Alternative. Los tamaños disponibles van de 43.75 oz a más de 200 oz. Y está disponible en una variedad de fragancias. Si no encuentras un artículo específico, prueba la herramienta de localización de productos de ARM & HAMMER™ o consulta al encargado de tu tienda local para pedirlo.

¿Qué son las enzimas y cómo funcionan?

Las enzimas son proteínas complejas que utilizan los detergentes para lavar ropa para catalizar (acelerar) las reacciones que destruyen las manchas para que puedan eliminar más fácilmente. No tienen vida, aunque son producidas por organismos vivientes.

¿El detergente líquido ARM & HAMMER™ con un toque de suavizante mancha la ropa?

No, ARM & HAMMER™ con un toque de suavizante no mancha la ropa. El producto usa colorantes que no dañan los colores que ya está probado que "no manchan".

Detergente en polvo para lavar ropa

¿Los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ son biodegradables? ¿Son seguros para los sistemas sépticos?

Los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ contienen agentes de limpieza biodegradables que se disuelven por completo en el agua a todas las temperaturas. Además, los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ son compatibles con los sistemas sépticos y los sistemas de tratamiento de residuos.

¿Se pueden utilizar los detergentes en polvo ARM & HAMMER™ en una máquinas de lavado de alta eficacia?

Sí, se pueden utilizar los detergentes en polvo ARM & HAMMER™ en una máquina de lavado de alta eficacia.

¿Puedo utilizar otros aditivos para lavar ropa (por ejemplo, sosa ARM & HAMMER™, bicarbonato, intensificadores para lavar ropa OxiClean™ o productos para pretratamiento) con detergente en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™?

Sí, los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ se pueden utilizar junto con todos los aditivos para lavar ropa disponibles en el mercado.

¿Los detergentes en polvo ARM & HAMMER™ contienen enzimas?

Sí, la mayoría de los detergentes en polvo ARM & HAMMER™ contienen enzimas. El detergente Free Powder no contiene enzimas.

¿Cómo hacen los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ para lograr que la ropa luzca como nueva?

Los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ neutralizan el cloro que se halla en el agua de los lavados. Esto evita el desgaste prematuro.

¿Cuánto detergente utilizo si no tengo una cuchara para medir?

Sugerimos que comiences con 1/2 taza para una carga media. Utiliza 1 taza para una carga grande o muy sucia.

¿En qué fórmulas y tamaños vienen los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™?

Los detergentes en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ vienen disponibles en distintas variedades, incluyendo regular,

ARM & HAMMER™ Plus OxiClean™ en polvo, y en polvo sin perfume & ni tinte.

Consulta todos los aromas y tamaños en la sección de detergentes en polvo para lavar ropa de nuestro sitio web.

¿El detergente en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ sin perfume ni tinte está dermatológicamente probado para pieles sensibles?

Sí, el detergente en polvo para lavar ropa ARM & HAMMER™ sin perfume ni tinte está dermatológicamente probado para pieles sensibles. El producto está libre de fragancias y tintes, que pueden irritar la piel sensible.

¿Es importante la temperatura del agua para el enjuague?

Se recomienda usar agua fría para enjuagar todas las cargas de ropa. Enjugar con agua fría es efectivo porque ayuda a reducir la energía utilizada para calentar el agua y además minimiza las arrugas en algunos artículos de planchado permanente.

¿La temperatura del agua es realmente importante a la hora de lavar la ropa?

Sí. La temperatura del agua afecta el rendimiento de todos los productos para lavar ropa. Lava con agua caliente las telas que así lo permitan. Para algodón blanco, usa agua caliente. Los colores brillantes, con agua fría. Sigue las indicaciones que figuran en la etiqueta.

¿Qué son las enzimas y cómo funcionan?

Las enzimas son proteínas complejas que utilizan los detergentes para lavar ropa para catalizar (acelerar) las reacciones que destruyen las manchas para que puedan eliminar más fácilmente. No tienen vida, aunque son producidas por organismos vivientes.

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